Gizlilik Politikası

• Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız; başka firmalara pazarlama için vermeyiz.
• Keşifte gördüğümüz yerleşim, kamera yerleri ya da güvenlik açıkları gibi bilgiler yalnızca size hizmet vermek için kullanılır.
• Fotoğraflarınız yalnızca teklif hazırlamak için kullanılır, hiçbir yerde yayınlanmaz, şifreli saklanır ve en geç 90 gün sonra otomatik silinir.
• Ölçüm ve reklam araçları yalnızca siz çerez panelinde onay verirseniz çalışır.

• Formlara ve fiyat sihirbazına yazdığınız ad soyad, telefon, e-posta adresi, isterseniz ilçe, not ve seçimleriniz (mekân türü, sistemler, adetler) ile size gösterilen ortalama fiyat,
• Sihirbazda isteğe bağlı eklediğiniz en fazla 5 mekân fotoğrafı,
• Güvenlik için form gönderim zamanı, IP adresiniz, tarayıcı/cihaz türünüz ve o andaki çerez tercihiniz; sunucunun standart erişim kayıtları,
• Onay verirseniz çerezler ve ölçüm araçlarıyla toplanan ziyaret bilgileri ve sitemize hangi reklam ya da bağlantıyla geldiğiniz — form gönderirseniz talebinizle birlikte saklanır (ayrıntı: Çerez Politikası),
• Telefon ve WhatsApp düğmelerine dokunuşların isimsiz kaydı (zaman, sayfa, düğmenin yeri, cihaz türü — IP adresiniz ve kimliğiniz olmadan).

T.C. kimlik numarası, kart bilgisi ya da sağlık bilgisi gibi özel veriler istemeyiz. Sitemizden ödeme alınmaz.

• Fotoğraflar siz "Teklifimi gönderin" düğmesine basana kadar telefonunuzdan ya da bilgisayarınızdan çıkmaz.
• Gönderdiğinizde fotoğraflardaki konum ve cihaz bilgileri silinir, fotoğraflar şifrelenerek web'den erişilemeyen bir klasöre kaydedilir. Şifresiz kopya saklanmaz.
• Fotoğrafları yalnızca yetkili kişiler, yönetim paneline ya da işletmemizin kendi iş takip yazılımına giriş yaparak görebilir. E-postayla gönderilmez, reklam ya da analiz araçlarıyla paylaşılmaz.
• Yüklemeden en geç 90 gün sonra sistem fotoğrafları kendiliğinden siler; iş takip yazılımımıza aktarılan kopyası da orada en geç 90 gün içinde silinir. Daha önce silmemizi isterseniz bize yazmanız yeterlidir.

• Sizi aramak, WhatsApp'tan yazmak ve sorularınızı yanıtlamak,
• Fiyat teklifi hazırlamak, ön teklifinizi ve keşiften sonra kesin teklifimizi e-posta adresinize göndermek, ücretsiz keşif günü belirlemek,
• Kurulum, bakım, teknik servis ve garanti işlerini yürütmek,
• Siteyi ve formları kötüye kullanıma karşı korumak,
• Reklamlarımıza gelen sahte ya da otomatik tıklamaları ayırt etmek (reklam bağlantısıyla gelen ziyaretlerde zaman, giriş sayfası, IP adresi ve tarayıcı türü meşru menfaatimize dayanarak 30 gün saklanır ve yalnız yöneticilerimiz görür),
• Onay verirseniz siteyi ve reklamlarımızı ölçüp iyileştirmek; hangi reklamın gerçek bir işe dönüştüğünü görmek.

Size e-postayla yalnızca talebinizle ilgili bilgi (ön teklif, talep özeti, kesin teklif) göndeririz. Onayınız olmadan sizi toplu e-posta ya da SMS listelerine eklemeyiz.

• Hizmet aldığımız altyapı: Sitenin çalıştığı barındırma (hosting) sağlayıcısı ve yetkililerimize yeni talep bildirimini, size de ön teklif / talep özeti e-postasını ileten e-posta hizmeti (fotoğraflar e-postaya eklenmez).
• İşletmemizin kendi iş takip yazılımı: Talep bilgileriniz, fotoğraflarınız ve WhatsApp'tan bize yazdığınız mesajlar aktarılır; fotoğraflar orada da en geç 90 gün içinde silinir. WhatsApp mesajları WhatsApp'ın (Meta) yurt dışındaki altyapısından geçer.
• Ölçüm ve reklam hizmetleri: Google, Meta, Microsoft, LinkedIn, TikTok, Yandex gibi sunucuları yurt dışında olan hizmetler — yalnızca açık rızanızla ve yalnızca yönetim panelinden etkinleştirildiyse. İzin verdiyseniz talebinizin sonucu (ör. işe dönüştü) bu hizmetlere bildirilebilir; telefon numaranız, e-posta adresiniz ve adınız düz hâliyle değil, geri döndürülemez özet (SHA-256) olarak gider.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı ya da yetkili kurumun usulüne uygun talebi hâlinde, talep edilenle sınırlı olarak; hukuki ve mali işlerde avukat ve mali müşavirimiz.

• Şifreli bağlantı: Site HTTPS ile çalışır; formlara yazdıklarınız yolda okunamaz.
• Şifreli fotoğraf saklama: Mekân fotoğrafları diskte yalnızca şifreli durur; anahtar veritabanından ayrı tutulur.
• Kapalı veri klasörleri: Veritabanı, fotoğraflar ve yedekler web'den erişilemeyen klasörlerdedir.
• Erişim kontrolü: Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler girebilir; parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır, art arda hatalı girişte hesap geçici olarak kilitlenir ve panel işlemleri kayıt altına alınır.
• Kötüye kullanım koruması: Formlarda güvenlik doğrulaması, gönderim sayısı sınırı ve bot filtresi vardır.

İnternet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli değildir; formlara parola ya da kart bilgisi gibi bilgiler yazmamanızı rica ederiz.

• Fotoğraflar: En geç 90 gün; ardından otomatik silinir (iş takip yazılımındaki kopyası dahil).
• Telefon/WhatsApp düğmesi kayıtları (isimsiz): 400 gün; ardından otomatik silinir.
• Teknik hata kayıtları: Sitenin düzgün çalışması için tarayıcıda oluşan teknik hata kayıtlarını kişisel veri içermeyecek şekilde 30 gün saklarız.
• Spam ve reklam tıklaması güvenlik kayıtları: Otomatik programlardan geldiği anlaşılan form gönderimlerini ve reklam tıklaması kayıtlarını 30 gün saklarız; ardından kendiliğinden silinir.
• Talep kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl; ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
• Müşteri, fatura ve garanti kayıtları: Yasal saklama süreleri boyunca; ardından silinir veya anonim hâle getirilir.

Dilediğiniz zaman kayıtlarınızın silinmesini isteyebilirsiniz; başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

Zorunlu çerezler dışında hiçbir çerez ve ölçüm aracı onayınız olmadan çalışmaz. Ayrıntılar ve tercihinizi değiştirme yolu için Çerez Politikası'na bakabilir ya da çerez tercihlerinizi şimdi değiştirebilirsiniz.

Bu sayfayı hizmetlerimiz ya da mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Güncel metin her zaman buradadır; sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihinden en son sürümü görebilirsiniz.