Alarm Boş Yere Çalıyor: Nedenleri ve Çözümü

Gece ikide siren çalar, kalkarsınız, kimse yoktur. Bir hafta sonra yine olur. Üçüncüde komşular da sormaya başlar. Sebepsiz çalan alarm, hiç alarm olmamasından daha yorucu olabilir. Üstelik bir süre sonra herkes sirene alışır ve gerçek bir olayda kimse dönüp bakmaz.

İyi haber şu: "boş yere" çalan alarm aslında çoğu zaman bir şey görmüştür. Sensör yanlış şeyi ihlal sanmıştır. Sebebi bulunca çözüm de genelde basittir.

Alarm çaldığında ilk ne yapmalısınız?

1. Güvenliğinizi düşünün. İçeride birinin olduğundan şüpheleniyorsanız eve girmeyin; uzaktan bakın ve gerekirse polisi arayın.
2. Alarmı şifrenizle susturun. Siren durunca panel olayı hafızasında tutmaya devam eder.
3. Tetiklenen bölgeye bakın. Tuş takımında ya da uygulamada "Salon", "Arka kapı" gibi bölge adı yazar.
4. Not alın. Tarih, saat, bölge ve o sırada hava durumu. Rüzgârlı bir gece miydi, kalorifer yeni mi yandı?
5. O bölgeyi gözle kontrol edin. Kapı tam kapanmış mı, pencere aralık mı, dedektörün önünde ne var?

Bu notlar servis için de çok değerlidir. "Üç kez, hep gece ve hep mutfak penceresi" diyebilirseniz sorunu daha gelmeden daraltırız.

Alarm neden boş yere çalar?

Aşağıdaki tablo sahada en sık karşılaştığımız sebepleri belirtileriyle birlikte topluyor. Belirti sütunundan kendi durumunuzu bulun.

Belirti	Olası sebep	Ne yapılır?
Hep aynı kapı ya da pencere bölgesi	Kapı tam oturmuyor ya da manyetik kontağın iki parçası kaymış	Kapıyı sıkıca kapatıp deneyin; kontak kaymışsa yeniden hizalanır.
Rüzgârlı günlerde çalıyor	Sallanan kepenk, gevşek pencere ya da titreşim sensörünün hassasiyeti yüksek	Kepenk ve kapı boşluğu kontrol edilir; sensör ayarı servis işidir.
Kış başında, kalorifer yanınca başladı	Hareket dedektörü sıcak hava akımını hareket sanıyor	Dedektör ısıtıcı, klima ya da şömine karşısından alınır.
Evcil hayvan evdeyken çalıyor	Sıradan dedektör hayvanı algılıyor	Hayvana uygun dedektör takılır ya da yerleşim değişir.
Perde, balon ya da askıdaki bir şey dedektörün önünde	Hareket eden nesne algılanıyor	Nesneyi dedektörün görüş alanından çıkarın.
Yazın, özellikle gece	Dedektörün içine böcek ya da örümcek girmiş	Dedektör açılıp temizlenir; bunu kendiniz yapmayın.
Panelde pil ya da akü uyarısı var	Zayıf pil yanlış sinyal üretebilir, akü bitmek üzere	Pil ve akü değiştirilir.
Eve girerken siz şifreyi yazamadan çalıyor	Giriş gecikmesi çok kısa ya da tuş takımı kapıdan uzak	Gecikme süresi evinizin düzenine göre uzatılır.
Panelde "sabotaj" uyarısı	Bir cihazın kapağı açık ya da kablo zarar görmüş	Beklemeden servis çağırın; gerçek bir müdahale de olabilir.

Evcil hayvanlı evler için dedektör seçimini ayrı bir yazıda anlatıyoruz: evcil hayvanı olanlar için alarm.

Kendi başınıza yapabileceğiniz güvenli kontroller

• Bütün kapı ve pencereleri kapatıp alarmı yeniden kurun. Kurulum sırasında panel açık bölge uyarısı veriyorsa o bölgeye bakın.
• Dedektörlerin önündeki eşyaları kaldırın: askılık, büyük bitki, balon, uçuşan perde.
• Isıtıcı, klima ve şömine dedektörün karşısındaysa bir gece kapalı tutup alarmın davranışına bakın.
• Kablosuz sistemde uygulamada ya da panelde pil uyarısı olup olmadığına bakın.
• Kurulumda verilen kullanım kartında bölge listesi varsa tetiklenen bölgenin hangi cihaz olduğunu bulun.

Alarmda asla yapmamanız gerekenler

• Sireni sökmeyin, kablosunu kesmeyin. Sessiz alarm kimseyi korumaz; bir de sabotaj arızası eklenir.
• Bölgeyi kalıcı olarak devre dışı bırakmayın. O kapı ya da oda tamamen korumasız kalır ve bunu unutursunuz.
• Panel kutusunu açmayın. İçeride elektrik ve akü vardır; ayarlar da kolay bozulur.
• Şifreyi rastgele denemeyin. Birçok panel arka arkaya yanlış girişte kendini bir süre kilitler.
• Alarmı kurmamayı alışkanlık hâline getirmeyin. Kurulmayan alarm, olmayan alarmdır.

Ne zaman servis çağırmalısınız?

Şu durumlarda kontrollerle uğraşmadan bizi arayın:

• Aynı bölge, sebebi ortadan kalktığı hâlde tekrar tekrar çalıyorsa
• Panel sabotaj, akü ya da haberleşme arızası gösteriyorsa
• Dedektör içinde böcek ya da nem şüphesi varsa
• Alarm hiç kurulamıyor ya da hiç kapanmıyorsa
• Kapı veya pencerede zorlama izi görüyorsanız

Destek hattımız 7/24 açıktır. Bursa'da gündüz gelen arızalara aynı gün, hafta sonları da geliyoruz. Gece aradığınızda durumu telefonda birlikte değerlendirir, gerekirse sabah ilk iş yanınızda oluruz. Sistemi başka bir firma kurmuş olsa da bakıyoruz. Ayrıntıları alarm arıza servisi sayfamızda bulabilirsiniz.

Boş yere çalan alarmı baştan nasıl önlersiniz?

Sebepsiz alarmların bir kısmı kurulum günü önlenebilir. Biz kurulumda şunlara dikkat ederiz: dedektörü ısı kaynağına ve pencereye karşı koymamak, evcil hayvan varsa ona uygun dedektör seçmek, giriş gecikmesini sizinle birlikte deneyerek ayarlamak ve her bölgeye anlaşılır bir ad vermek.

Bağ evi, hobi bahçesi gibi uzun süre boş kalan yerlerde alarm çoğu zaman kamerayla birlikte daha sağlıklı çalışır. Bildirim geldiğinde görüntüye bakıp gerçek mi değil mi anlarsınız. Bunun için hobi bahçesi ve bağ evi kamera sistemi sayfamıza göz atın. Alarmın parçalarını tanımak isterseniz alarm sistemi nasıl çalışır yazımız iyi bir başlangıçtır.

Sık sorulan sorular

Alarm gece çaldı ama kimse yoktu, tehlikeli mi?

Çoğu zaman zararsız bir sebep vardır, ama emin olmadan rahatlamayın. Önce bölgeye bakın, sonra o kapı ya da pencerede zorlama izi olup olmadığını kontrol edin.

Evcil hayvanım varken alarmı kurabilir miyim?

Kurabilirsiniz. Hayvana uygun dedektör seçilir ya da hayvanın dolaştığı odalar kısmi kurmada boşta bırakılır.

Sirenin çalma süresi kısaltılabilir mi?

Çoğu panelde siren süresi ayarlanabilir. Bu ayar servis menüsünden yapılır; komşularınızı da düşünerek birlikte karar veririz.

Elektrik gidip gelince alarm neden ötüyor?

Bazı paneller elektrik kesintisini ve zayıf aküyü sesle bildirir. Akü yorgunsa kesinti sonrası uyarı tekrarlar; akünün değişmesi gerekir.

Başka firmanın kurduğu alarma bakar mısınız?

Evet. Kimin kurduğuna bakmadan arızayı bulur ve gideririz. Şifre bilinmiyorsa panelin markasına göre yerinde çözüm üretiriz.

Alarmınızı birlikte sakinleştirelim

Tetiklenen bölgeyi ve saati not aldıysanız yarı yoldasınız demektir. 0544 686 16 16 numaralı destek hattımızı arayın ya da notlarınızı WhatsApp'tan gönderin; önce telefonda birlikte bakalım.